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当サイトで扱っているモノのうち、作品に関しては、すべて手作りによるものです。
ひとつひとつ、丁寧に、心を込めて作らせていただいていますが、既製品のような完璧な作りではございません。
また使用しています生地や材料には、年代を経たアンティークのものなどもございます。
それらの材料には、年代による色あせなどある場合がありますことをご了承ください。
色合いに関しては、モニター上と実際のものとで違うこともあります。
以上の点をご理解いただける方のみ、お求めくださいますようお願い申し上げます。

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確認メール
メールを確認しだい、こちらから確認のメールを返信いたします。
ご注文内容、送料を含めた合計金額、代金振込先、おおよその納期をお知らせしますので、ご確認ください。
もし1週間経ってもメールが届かない場合は、お手数ですが再度メールにてご連絡ください。


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送料・振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
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詳しくはこちらからの確認メールにて連絡いたします。
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郵送方法・発送について
ご入金確認後、郵便局またはヤマト運輸にて発送いたします。
キット・商品の場合、原則として1週間以内に発送いたします。
作品の場合は制作日数がそれぞれ違いますので、その都度こちらから期間を確認メールにて連絡させていただきますが、手仕事であるため、受注からお手元に届くまで2ヶ月ほどいただいております。

発送後にこちらからメールにて発送完了の連絡をいたします。
到着予定日を大幅に過ぎても商品が届かない場合は、紛失の可能性がありますので、
メールにてこちらまでご連絡ください。


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万が一破損品やご注文と違うものがお手元に届いた場合、こちらまで到着後３日以内にメールでご連絡ください。
確認し、個別対応させていただきます。


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